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Accesso e prenotazione allo sportello dell’Urbanistica del comune di Firenze

Comunicazione sul funzionamento

A fronte di segnalazioni pervenute su problemi di accesso e prenotazione allo sportello dell’Urbanistica del comune di Firenze, si pubblica i chiarimenti ricevuti dagli Uffici Tecnici del Comune:
“è stato attivata a partire dal 13 ottobre la nuova agenda dello sportello, impostata su turni di 15 minuti, in modo che gli appuntamenti su teams siano dati nell’orario di prenotazione e estendendo a 27 gli appuntamenti giornalieri ed ampliando a 45 giorni la possibilità di prenotare rispetto ai 30 della modalità precedente. Purtroppo l’attivazione della nuova agenda si è sovrapposta a quella vecchia raddoppiando le prenotazioni per il 13 ottobre. Questo ha obbligato il Comune a sospendere temporaneamente le due agende anche dal servizio 055055. Adesso è attiva on-line la nuova agenda, quindi si possono fare prenotazioni anche dallo 055055.
Per le 27 prenotazioni registrate in forma doppia per il 13 ottobre è stato allestito un turno extra dei tecnici comunali.”

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