Obiettivi formativi
Negli ultimi anni la digitalizzazione ha modificato in modo sostanziale i metodi tradizionali che utilizziamo per comunicare, mentre la comunicazione interpersonale rimane una pura questione di relazione, e l’efficacia di una relazione dipende da elementi che trascendono il mezzo. Durante il seminario si individueranno le modalità che rendono efficace la comunicazione interpersonale e i metodi di valutazione e misurazione della loro efficacia, si metteranno a fuoco le abitudini negative e le metodologie di utilizzo di mail e telefono al fine di ottimizzare i risultati con un minor dispendio temporale. Si approfondiranno inoltre i temi della comunicazione verbale e non verbale, dell’ascolto attivo, della congruenza e della sintesi. Con l’aiuto di esercitazioni in aula, si forniranno esempi e strumenti pratici per migliorare in modo concreto la propria efficacia comunicativa.

Evento gratuito

Periodo di svolgimento
03 marzo 2020
orario ore 16.30 -19.30

Sede
Joker Casa
Lungarno Ferrucci, 53
Firenze

Frequenza
Per ottenere il riconoscimento dei crediti formativi la frequenza del seminario deve essere del 100%, è obbligatoria la firma in ingresso e in uscita, non sono ammesse entrate in ritardo o uscite anticipate.

Scadenza iscrizioni
02/03/2020

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Programma